Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025

Presso Clarea, facciamo il possibile affinché i tuoi ordini vengano spediti rapidamente e in totale sicurezza.
La presente politica descrive i nostri tempi, le modalità di consegna e le condizioni relative alla spedizione degli ordini.

1. Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 12–48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
Questo tempo ci consente di effettuare un controllo qualità prima della spedizione.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di consegna

Una volta spediti, gli ordini vengono consegnati in media entro 6–9 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione e del corriere locale.
I tempi di consegna possono variare in caso di periodi di elevata richiesta, condizioni meteorologiche avverse o controlli doganali.

3. Tracciamento dell’ordine

Al momento della spedizione dell’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento.
Potrai seguire lo stato della spedizione in qualsiasi momento tramite il link fornito.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono indicati al momento del checkout.
La spedizione può essere gratuita a partire da un determinato importo di acquisto, in base alle promozioni in corso.

5. Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi del mondo 🌍.
Eventuali dazi doganali o tasse di importazione possono essere applicati in base al paese di residenza e restano a carico del cliente.

6. Ritardi o problemi di consegna

In caso di ritardi insoliti o problemi con la consegna, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo contatti@clareaitalia.com.
Ti aiuteremo a localizzare il tuo pacco o, se necessario, a organizzare una sostituzione.

7. Indirizzo di consegna

Ti invitiamo a verificare attentamente i tuoi dati prima di confermare l’ordine.
Clarea non può essere ritenuta responsabile per una mancata consegna dovuta a un indirizzo errato inserito dal cliente.

Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è a tua disposizione all’indirizzo: contatti@clareaitalia.com